AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Hier finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von AlpenTrek. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Die AGB regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen AlpenTrek und den Kunden und stellen die rechtliche Grundlage für die Nutzung unserer Angebote dar. Es ist wichtig, dass Sie diese AGB verstehen und akzeptieren, bevor Sie unsere Dienstleistungen nutzen. Sollten Sie Fragen zu unseren AGB haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
AGB von AlpenTrek
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Aus Gründen der Lesbarkeit wurde im Text die männliche Form gewählt, nichts desto weniger beziehen sich die Angaben auf Angehörige beider Geschlechter.
Anwendungsbereich
AlpentTrek organisiert und leitet Tageswanderungen, Mehrtageswanderungen und Schneeschuhtouren. Diese werden nachfolgend mit dem Begriff „Touren“ zusammengefasst.
Anmeldung / Vertragsabschluss
Die Anmeldung kann schriftlich per Buchungsformular, Email oder telefonisch erfolgen.
Nach der Anmeldung erhält der Teilnehmer von AlpenTrek eine schriftliche Bestätigung.
Mit der Bestätigung wird der Vertrag zwischen dem Teilnehmer und AlpenTrek verbindlich. Es gelten dabei die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von AlpenTrek.
Bei Touren, welche AlpenTrek für andere Anbieter leistet, gelten deren AGB:
Leistungen und Preise
Der Leistungsumfang die im Preis enthaltenen sind, variieren zwischen den Angeboten. Es wird in der jeweiligen Tourenausschreibung angegeben.
Zahlungsbedingungen
Nach Erhalt der Anmeldebestätigung ist der Gesamtpreis auf der Rechnung oder der Ausschreibung fällig und muss innert 10 Tagen bzw. spätestens vor Tourenantritt beglichen werden.
Trifft die Zahlung nicht termingerecht ein, kann AlpenTrek den Vertrag auflösen und Rücktrittskosten nach Aufwand verlangen.
Abmeldung durch den Teilnehmer
Annullationen sind erst gültig, wenn sie schriftlich oder telefonisch bei AlpenTrek eingehen. Als Stichtag gilt das Datum an dem die Abmeldung bei AlpenTrek eintrifft. Bei individuellen Angeboten (nicht öffentlich ausgeschriebene Angebote) gelten bei der Annullation nach Vertragsabschluss (Buchung der Tour) die gleichen Bedingungen wie für die öffentlich ausgeschriebenen Angebote
Für alle Abmeldungen nach Ablauf der Anmeldefrist werden dem Teilnehmer allfällige nicht mehr rückgängig zu machende Kosten verrechnet.
Annulliert der Teilnehmer die bestätigte Buchung vor Beginn der Tour, fallen folgende Kosten an:
Für Mehrtageswanderungen:
• Bis 30 Tage vor der Tour ist die Stornierung kostenlos
• 29 bis 8 Tage vor Beginn: 50% des Rechnungsbetrages
• 7 bis 0 Tage vor Beginn: 100% des Rechnungsbetrages
Hinzu kommen allfällige Kosten von Drittanbietern, welche der Anbieter kurzfristig nicht mehr zurückerstattet erhält.
Für Tageswanderungen:
• Bis 15 Tage vor der Tour ist die Stornierung kostenlos
• 14 bis 7 Tage vor Beginn: 50% des Rechnungsbetrages
• 6 bis 2 Tage vor Beginn: 80% des Rechnungsbetrages
• 1 bis 0 Tage vor Beginn: 100% des Rechnungsbetrages
Hinzu kommen allfällige Kosten von Drittanbietern, welche der Anbieter kurzfristig nicht mehr zurückerstattet erhält.
Bricht ein Teilnehmer eine Tour frühzeitig ab oder tritt er diese nicht an, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Je nach Art des Angebotes können andere Annullationsbedinungen gelten. Diese werden mit der Anmeldebestätigung bekannt gegeben.
Absage durch AlpenTrek
Eine Tour wird durchgeführt, wenn es die Verhältnisse bezüglich Sicherheit erlauben und eine genügend grosse Teilnehmerzahl erreicht ist. In Ausnahmesituationen (z.B. grosse Lawinengefahr, Unwetter, Erkrankung usw.) kann AlpenTrek Touren kurzfristig absagen. Sofern kein gleichwertiges Ersatzprogramm angeboten wird, werden bereits einbezahlte Beträge vollständig rückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
Programmänderungen
Es ist AlpenTrek im Weiteren vorbehalten, das Programm während der Wanderung zu ändern, sollten es die Umstände erfordern. Bei vorzeitigem Tourenabbruch durch höhere Gewalt besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Allfällige Mehrkosten für Reise und Unterkunft gehen dabei zu Lasten des Teilnehmers.
Teilnahmevoraussetzung
Der Wanderleiter ist verantwortlich für die Sicherheit seiner Kunden/innen. Deshalb sind für sämtliche Touren eine gute Gesundheit und eine entsprechende Ausrüstung erforderlich.
Daher behält sich AlpenTrek das Recht vor, Gäste vor oder während der Tour auszuschliessen falls deren Verfassung oder Ausrüstung nicht den Anforderungen entspricht. In diesen Fällen erfolgt keine Rückerstattung.
Teilnahme an den Gruppenangeboten fordert von jedem Teilnehmer Toleranz, Anpassungsfähigkeit und Verständnis für die unterschiedliche Leistungsfähigkeit innerhalb des Anforderungsprofils einer Tour. AlpenTrek behält sich vor, Teilnehmende, die sich nicht in die Gruppe einfügen können oder sogar deren Sicherheit gefährden, ohne Anspruch auf Rückerstattung von der Tour auszuschliessen.
Ausrüstung
Für die Ausrüstung sind grundsätzlich die Teilnehmenden verantwortlich. Als passende Ausrüstung gilt, was auf der Programmausschreibung angegeben ist und für die entsprechende Wanderung und die Verhältnisse üblich oder angemessen ist. Gerne berät Sie der Wanderleiter bei Fragen zur korrekten Ausrüstung. Bitte fragen Sie nach, ob allfällig nicht vorhandene Ausrüstungsgegenstände beim Wanderleiter gemietet werden können.
Versicherung
Unfall-, Kranken-, Haftpflicht-, und Diebstahlversicherung sind Sache des Teilnehmers. Eine REGA Gönnerschaft sowie der Abschluss einer Annullationskostenversicherung werden empfohlen.
Haftung
AlpenTrek bietet Ihnen grösstmögliche Sicherheit. Trotzdem kann ein Restrisiko nie vollständig ausgeschlossen werden. Mit der Anmeldung anerkennt der Teilnehmer ausdrücklich diesen Sachverhalt und verzichten auf jegliche Ansprüche auf Schadenersatz oder anderweitiger Haftung.
AlpenTrek haftet nicht für Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von eigenem und gemietetem Material.
Verweise und Links auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb des Verantwortungsbereichs des Wanderleiters. Es wird jegliche Verantwortung für solche Webseiten abgelehnt. Der Zugriff und die Nutzung solcher Webseiten erfolgt auf eigene Gefahr des Nutzers oder der Nutzerin.
Datenschutz
Für die Anmeldung und den Versand des eigenen Newsletters verwendet AlpenTrek Kundendaten. Die Daten werden nicht weitergegeben.
Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website gehören ausschliesslich AlpenTrek. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Teilnehmer und AlpenTrek unterliegen schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Obwalden.
Sarnen, 11.01.2026
AlpenTrek Fabian Ziegler